Noona HQ funciona em todos os dispositivos, em qualquer lugar e a qualquer hora. Algumas pessoas preferem um computador, porque é mais fácil escrever neles. Outros querem um tablet para que ele possa ser facilmente movido dentro da sala de estar. Algumas pessoas usam o calendário apenas em seus telefones. A escolha é sua.

Toda atividade sob os Superbooks bloqueia você. Se você quiser desbloqueá-los novamente, você pode simplesmente verificar sua assinatura. Mas você não tem que se apressar, vamos manter tudo o que você fez com superbooks então se você decidir mais tarde implementar Super Reservas, tudo o que você fez vai esperar por você silenciosamente.

Os lembretes são enviados pelas 12h00 do dia anterior à marcação. Queremos que os lembretes sejam enviados suficientemente perto da data da marcação para evitar faltas de comparência, mas com antecedência suficiente para dar tempo ao cliente de cancelar. Assim, terá tempo para lidar com a situação. Acreditamos que é o timing perfeito.

Em primeiro lugar, o seu cliente seleciona o serviço que pretende, o colaborador e a data disponível - tanto para si como para o cliente. O cliente não poderá fazer uma marcação caso esse horário já esteja ocupado ou determinado colaborador não esteja a trabalhar. Se quiser ainda mais controlo sobre as suas marcações, pode fazer com que as suas marcações online sejam apenas pedidos que terá que aprovar ou recusar manualmente.

Após aceitar um pedido de marcação online, uma mensagem será enviada ao cliente informando-o que está ansioso por recebê-lo. Se rejeitar, informaremos o cliente que não estará disponível naquele horário, encorajando-o a escolher outra data.

Claro que não. As marcações online são opcionais. Pode ativá-las ou desativá-las sempre que quiser.

É obrigatório que o cliente forneça o seu nome e número de telefone aquando da sua marcação. Pode também escolher se quer solicitar e-mail ou número de segurança social. Se quiser solicitar outra informação adicional, pode adicionar uma pergunta que exigirá resposta do cliente. Pode perguntar por exemplo qual o comprimento do seu cabelo caso a reserva do cliente seja para coloração.

Claro que sim. Quem não quiser estar disponível para Marcações Online não necessita de estar. Relativamente aos serviços, também depende inteiramente de si quais os serviços que podem ser reservados online.

Se você tem uma assinatura ativa, descreva e paramos de cobrar! Uma assinatura do Noona HQ vem sem obrigação e você pode cancelar a qualquer momento. Não queremos fazer negócios com clientes que não querem fazer negócios conosco. E se você não tem uma assinatura, você não tem que pensar em nada.